Kjøps- og leveringsvilkår
Velkommen til Cubastolen.no. Her finner du all informasjon om hvordan vi håndterer kjøp, betaling, frakt og levering – slik at du kan handle trygt og enkelt.
Selger
Cubastolen AS
Org.nr: 912 766 349
Del av Staas AS
Adresse: Hesttrøa 48, 7224 Melhus
E-post: steinar@cubastolen.no
Telefon: 905 65 240
Bestilling
Du kan bestille våre produkter direkte via nettbutikken cubastolen.no.
Når bestillingen er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Har du spørsmål eller spesialønsker, er det bare å ta kontakt.
Betaling
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
-
Kortbetaling via Stripe (Visa, Mastercard m.fl.)
-
Faktura (etterskuddsbetaling) – faktura sendes sammen med leveransen (postoppkrav / "cash on delivery")
Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.).
Frakt og levering
Vi sender produkter til hele Norge.
Leveringsalternativer:
-
Posten Norgespakke – for produkter under 35 kg
-
Véøy (Bring-partner) – for store og tunge produkter over 35 kg
Fraktkostnad beregnes i kassen og avhenger av vekt, størrelse og leveringsadresse. Normalt er leveringstiden 2–3 uker.
Levering skjer til gateplan/oppgitt adresse – kontakt oss om du har behov for spesiallevering.
Mottak og transportskader
Ved mottak: Sjekk pakken for synlige skader før du signerer.
Dersom varen er skadet under transport, meld fra til oss innen 3 dager – så ordner vi opp.
Retur og angrerett
Du har alltid 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Vi tilbyr også 30 dagers returrett for ubrukte produkter i original stand.
Ved angrerett: Kunden betaler returfrakt
Ved reklamasjon eller skade: Vi dekker alle kostnader
Les mer på vår returside
Montering og bruk
Cubastolen leveres delvis montert – med enkel bruksanvisning.
Vanlig verktøy holder, og de fleste har stolen klar på under en halvtime.
Se tips og vedlikeholdsråd på vedlikeholdssiden vår
Kundeservice
Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp.
Ta kontakt med oss – vi svarer som regel innen 1 virkedag.