Retur og bytte

Hos Cubastolen ønsker vi at du skal være fornøyd – uansett om du har bestilt en gyngestol, et bord eller en blomsterkasse. Skulle noe ikke være som forventet, har du mulighet til å returnere eller bytte produktet.

📦 Returrett

Vi godtar retur av både feilfrie og defekte produkter.

• Frist: 30 dager fra du mottok varen

• Tilstand: Produktet må være ubrukt og i original stand

• Angrerett: Du har alltid 14 dagers angrerett i henhold til norsk lov

Send oss gjerne en e-post før du returnerer, så hjelper vi deg videre.

🔄 Bytte

Ønsker du å bytte til en annen farge, størrelse eller et annet produkt? Det går helt fint – vi ordner det meste. Bare ta kontakt, så finner vi en løsning.

🚚 Hvordan returnere

Du kan returnere:

• I butikk eller ved levering (hvis aktuelt)

• Via post eller utleveringssted
  

Ved vanlig retur (angrerett): Kunden betaler returfrakten
Ved feil eller skadet vare: Vi dekker alle returkostnader og sender deg en forhåndsbetalt returetikett

Pakken må pakkes godt inn, og helst i original emballasje.

💰 Refusjon

• Refusjonstid: Innen 14 dager etter vi har mottatt varen

• Returgebyr: Ingen – vi tar ikke betalt for å motta retur

• Betaling: Refusjonen skjer til samme betalingsmetode som ved kjøp

❓ Spørsmål?

Vi svarer gjerne på alt du måtte lure på – smått og stort.
📧 steinar@cubastolen.no
📞 905 65 340